....................................................
Slovensko Calling
unikátny projekt návratu talentovaných ľudí na Slovensko
Portál Kariéra Bez Hraníc spolu s vybranými firmami motivuje Slovákov - profesionálov žijúcich v zahraničí, ku kariérnemu návratu domov. Tento projekt navyše ponúka konkrétne možnosti ako využiť svoj potenciál a ďalej budovať svoju kariéru na Slovensku.
Polopatistická príručka pre každého kandidáta
Headhunteri z Target Executive Search sa vám rozhodli jasne-stručne vysvetliť to, čo potrebuje každý kandidát vedieť: ako to naozaj, v realite, funguje. Tak čítajte a diskutujte!
Hľadám si prácu a pozdáva sa mi profil vašej spoločnosti. Rada by som sa vložila do vašich rúk. Ako vás nakontaktovať?
Najlepšie je, keď nám zašlete váš životopis v slovenčine a prípadne v ďalšom jazyku, ktorým aktívne hovoríte na našu všeobecnú emailovú adresu (slovakia@targetfuture.com). To je úplne prvý kontakt. Váš profil bude následne skontrolovaný konzultantmi. Hneď na to Vás nakontaktujeme s ponukou na stretnutie (1) ohľadom konkrétnej pozície, prípadne na (2) všeobecný pohovor, pri ktorom si definujeme okruh vášho záujmu. Alebo tretia možnosť, necháme vaše CV nateraz v databáze a ozveme sa až s konkrétnou pozíciou.
Nakontaktovala som vás, ale neozvali ste sa mi späť. Čo to znamená?
To môže znamenať len jedno: je obdobie, keď sme dostali priveľa životopisov a ešte sme ich nestihli všetky spracovať. Záleží nám na tom, aby sme kandidátom vždy dávali spätnú väzbu, a to aj v prípade, že im nemôžeme hneď pomôcť. Ale pardón: sú aj prípady, keď sa kandidátom späť neozveme: neodpovedáme kandidátom, ktorí nám posielajú svoj životopis opakovane a na akúkoľvek pozíciu, ktorá sa otvorí. Ďalej neodpovedáme kandidátom, ktorí reagujú na pozície, ktoré sú úplne mimo ich záberu, buď v zmysle seniority, alebo skúseností. Vždy sa pri takejto príležitosti zamýšľame, či si z nás strieľajú alebo či len "skúšajú" a pritom vedia, že na danú pozíciu nie sú vhodní, alebo im skutočne nedochádza, že daná pozícia je úplne mimo ich skúseností.
Rozhodla som sa zavolať vám. Aký štýl komunikácie zvoliť?
Veľmi nám pomôže priamy, otvorený štýl. Radi komunikujeme s ľuďmi, ktorí vedia, čo chcú, poznajú svoju cenu a chcú sa aktívne podieľať na budovaní svojej kariéry.
Už sme v kontakte a pozvali ste ma na pohovor k sebe. Ako sa mám pripraviť?
Nemyslím, že treba nejakú špeciálnu prípravu. Účelom nášho stretnutia je, aby sme spoznali bližšie vaše skúsenosti a tiež aby sme zistili, aký typ človeka/manažéra ste. Rozhovor vedieme my a vieme, na čo sa pýtať. Vás len prosíme, aby ste odpovedali jasne, bez zbytočných omáčok, uviedli pravdivé informácie. Vyzdvihli to, čím ste iný ako ostatní kandidáti a povedali nám aj to, čo môžme potom ďalej vo vašom mene klientom "predať". Netreba sa tváriť záhadne a niektoré veci zahmlievať, prípadne sa k nim nevyjadrovať. To len vzbudzuje ďalšie otázky a vedie k nedôvere. Konzultant a kandidát si musia vzájomne dôverovať, ak má byť ich spolupráca úspešná.
Môj FB, Twitter, Linkedin a iné online profily. Aké relevantné sú pre vás, keď sa rozhodujete, či ma pozvať na pohovor? Mám si dať pozor, aby neboli príliš osobné alebo otvorené?
My pracujeme len s LinkedIn. Teda pracujeme s profesionálnou sieťou, nie s osobnými, ako FB a Twitter. V každom prípade je teda LinkedIn profil pre nás dôležitý a často sa podľa neho rozhodujeme. Poznám ale aj prípady, kde zamestnávatelia sledujú aj FB profily. Nechcem sa teraz púšťať do debaty o tom, aká miera otvorenosti v online svete je prípustná. Každý by mal mať istú dávku sebareflexie a vedieť, čo celému svetu zveriť a čo nie :)
Pohovor sme absolvovali. Ako by mal proces vyzerať ďalej?
Pokiaľ išlo o pohovor ku konkrétnej pozícii, dohodneme sa hneď na mieste na ďalšom postupe. Teda otvorene povieme kandidátovi, či jeho profil posunieme klientovi alebo nie. Ak neposunieme, vysvetlíme prečo. Po odprezentovaní kandidáta klientovi je už celý proces čiastočne mimo nás. Tu sa stáva, že kandidátom nevieme dať relevantnú spätnú väzbu aj dva až tri týždne, prípadne dlhšie. A to len preto, že sa klient zatiaľ nevyjadril. Celkove sa snažíme kandidátov veľmi otvorene informovať o stave projektu. Ak kandidát nebol klientom vybraný, opäť ho o tom informujeme a jeho údaje nechávame v našej databáze (s jeho súhlasom), pre ďalšie príležitosti. Ak sme kandidáta stretli na všeobecný rozhovor, jeho údaje ostávajú v našej databáze a ozývame sa späť až vtedy, keď sa vyskytne vhodná pozícia. Sme radi, keď sa kandidát z času na čas ozve aj sám a vymeníme si informácie o súčasnom stave, teda či ešte stále pozerá po novej možnosti, alebo už niečo našiel a v najbližšom čase mu nemusíme volať. Sú teda rôzne scenáre.
Chcem však povedať, že sme špecializovaní hlavne na aktívny headhunting a teda pracujeme predovšetkým s kandidátmi, ktorí si aktívne prácu nehľadajú, ale ich nachádzame my. Nemá teda význam naháňať nás a rozčuľovať sa, prečo vás nepozývame na pohovor. Nie sme klasická agentúra, ktorej akoby povinnosťou by bolo stretnúť sa so všetkými. Pracujeme na špecializovaných projektoch a na základe požiadaviek od klientov si vyberáme, s kým sa stretneme a s kým nie. Okrem toho stretávame priebežne manažérov/expertov, ktorí sú voľní na trhu a my vieme, že máme v budúcnosti reálnu šancu ich umiestniť. To však neznamená, že nemáte byť proaktívny a nezavolať. Iba vysvetľujem, že to automaticky neznamená aj pohovor.
Čo odo mňa v procese očakávate, aby som bola pre vás skvelý kandidát, s ktorým chcete pracovať?
Exkluzivitu určite neočakávame, práve naopak. Kandidát by si zbytočne obmedzoval zdroje, od ktorých sa môže dozvedieť o nejakej zaujímavej pozícii. Preto vždy odporúčame osloviť 3-4 vybrané agentúry a byť s nimi v aktívnom kontakte. Neodporúčame však plošné rozposielanie životopisov na všetky možné aj nemožné agentúry.
Áno, je vždy dobré, ak je kandidát aktívny a z času na čas sa nám aj sám ozve. Určite ale netreba volať každé 2 týždne, taký obrat pozícií zase nemáme. To je skôr vhodné u klasických agentúr.
Vážime si otvorenosť. Spomeniem príklad: povedzme, že pracujeme pre nejakého klienta, ktorý sa pred určitým časom snažil naplniť túto istú pozíciu po vlastnej línii, ale nebol úspešný a tak ju zadal nám. Kandidátov sa na pohovoroch s nami spýtame, či už v minulosti neboli s daným klientom v kontakte. Máme príklady, keď kandidáti povedali nie, ale pravda je, že už klientovi CV v minulosti poslali, alebo ho aj stretli. Po konzultácii s klientom toto vyjde najavo. Myslíte si, že kandidát týmto niečo získal? Podľa mňa si len pokazil meno u klienta a u nás skončil. Netolerujeme nečestnosť.
Ako bude prebiehať (telefonický alebo osobný) pohovor u vášho klienta, potenciálneho zamestnávateľa?
To je veľmi rôzne. Môže ísť o úvodný pohovor s recruiterom a takisto môže ísť hneď o rozhovor s budúcim nadriadeným. V niektorých spoločnostiach sú ľudia z ľudských zdrojov plnou súčasťou výberového procesu, riadia ho a zúčastňujú sa pohovorov, v iných len organizujú pohovory. V menších firmách, kde obvykle komunikujeme priamo s budúcim nadriadeným, organizujeme celý výberový proces my. Kandidátov vždy informujeme o tom, koho stretnú, koľko výberových kôl sa plánuje a podobne. Snažíme sa kandidátov na pohovor aj pripraviť. Upozorníme ich, aby si naštudovali informácie o danej spoločnosti a povieme im o kultúre firmy, ak to má mať vplyv na to, ako treba prísť oblečený. Je v našom záujme, aby kandidáti prišli dobre pripravení, aby mali dostatok informácií a aby sa dobre prezentovali.
Môžem hovoriť s inými o tom, že s vami pracujem a že som napríklad bola na pohovore na tej-ktorej pozícii?
Pokojne, pokiaľ nejde o veľmi dôverný výber. V takom prípade kandidátov žiadame o absolútnu dôvernosť a spoliehame sa na to, že ju aj zachovajú.
Od prvého pohovoru u klienta až po akceptáciu ponuky - ako dlho to zvyčajne trvá?
Toto je často kameňom úrazu. Klienti najprv nástoja na extrémne rýchlom výberovom procese, ale potom sa nevedia „dotlačiť“ ku konečnému rozhodnutiu. Sú prípady, keď klient dá ponuku kandidátovi priamo pri prvom rozhovore. Obvykle ale hovoríme o 2-3 týždňoch. Závisí od počtu pohovorov s ďalšími kandidátmi u klienta. No a potom sú extrémy, kde kandidát musí prejsť cez povedzme sedem pohovorov, čo môže trvať aj 2 mesiace. Plus rozhodovanie a takto sa priblížime k 3-4 mesiacom.
Akú konkrétnu podporu od vás môžem očakávať v celom procese?
Dávame kandidátom čo najviac informácií, ktoré im pomôžu zabodovať. Upozorníme na kultúru vo firme, obvyklé otázky a podobne. To, že si treba danú firmu naštudovať už radšej ani nespomínam. A prirodzene dávame spätnú väzbu po stretnutí, aj keď v niektorých prípadoch len stručne ("bol vybraný iný kandidát"). To je žiaľ v prípadoch, kedy nie sme prítomní pri výberových pohovoroch u klienta a teda nevidíme, ako sa kandidát prezentoval, kde spravil prípadne chybu a klient to nechce komunikovať.
Ak to nevyjde s konkrétnym klientom, čo ďalej? Pokračujeme v spolupráci alebo skôr čakám na ďalšiu príležitosť?
S niektorými kandidátmi sme v kontakte roky. Ak aj výber nevyjde, pokračujeme v spolupráci ďalej. Vo všeobecnosti pokračujeme v spolupráci ďalej, ak sa nestane niečo, čo by tomu bránilo. Stalo sa, že inak výborný kandidát u klienta klamal a vyšlo to najavo. S takým kandidátom už nespolupracujeme ďalej. Žiaľ na trhu momentálne nie je toľko voľných pozícií a tak sa môže niekedy zdať, že kandidátov len raz stretneme a ďalej nespolupracujeme. To by bol ale veľký omyl. Ak sa len trochu dá, kandidátov kontaktujeme opakovane a podporujeme ich pri hľadaní novej práce.
Čoho sa vystríhať pri stretnutí s vaším klientom - mojím potenciálnym zamestnávateľom?
Dôležité je prísť načas, upravený a pripravený. Jednať k veci, otvorene a prirodzene. Predstavte si, že už v danej firme pracujete a máte len stretnutie s kolegom. To môže zahnať zbytočnú nervozitu alebo zabrániť prehnanému ospevovaniu vlastných kvalít.
Ak to vyjde a ja sa rozhodnem akceptovať ponuku a neskôr aj začnem na novom pracovnom mieste. Ako bude vyzerať náš vzťah potom?
V každom prípade sledujeme ďalej kariéru tohto kandidáta. Intenzívnejšie v prvých 3 až 6 mesiacoch, lebo to je najrizikovejšie obdobie. Človek si ešte len zvyká na nové prostredie a kolegov. Kolegovia na neho a môže dochádzať k nezhodám. Sme k dispozícii na konzultácie, vstupujeme do vzťahu kandidát / klient, ak je potrebná mediácia. V ideálnom prípade sme s kandidátmi, ak si to želajú, v kontakte aj po ich odchode z pozície, ktorú sme im pomohli nájsť. Niekedy nás odporučia svojim známym, prípadne my s nimi konzultujeme vývoj v danom sektore.
 |
 |
 |
..................................................
.
..................................................
